st88Kebijakan Privasi
Halaman ini menjelaskan data apa yang kami kumpulkan saat Anda menggunakan st88 melalui aplikasi Android, browser iOS, atau akses web, serta bagaimana kami melindungi informasi tersebut. Ketika Anda mendaftar akun atau melakukan transaksi di st88, kami mengumpulkan dan menyimpan informasi pribadi Anda. Kami menangani semua data akun dengan enkripsi tingkat enterprise dan kontrol akses yang ketat.
Kami di st88 berkomitmen untuk transparansi penuh tentang praktik privasi kami. Kebijakan ini menjelaskan jenis data apa yang kami kumpulkan, bagaimana kami menggunakannya, siapa yang mungkin mengaksesnya, dan hak Anda atas data tersebut. Kami tidak menjual data akun Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Jika Anda memiliki pertanyaan tentang data pribadi Anda, tim dukungan kami tersedia 24 jam untuk membantu.
Kebijakan privasi st88 berlaku ketika Anda menggunakan layanan kami di Jakarta, Surabaya, Bandung, Medan, Semarang, atau wilayah lain di Indonesia di mana layanan kami tersedia sesuai hukum setempat. Kami menyesuaikan praktik privasi kami untuk mematuhi peraturan Indonesia dan persyaratan perlindungan data lokal.
Data yang kami kumpulkan dan cara penggunaannya
Kami kumpulkan data pribadi Anda saat Anda mendaftar akun st88. Data ini mencakup nama lengkap, alamat email, nomor telepon, tanggal lahir, dan alamat tempat tinggal Anda. Untuk memverifikasi identitas Anda sesuai standar KYC (Know Your Customer), kami meminta salinan dokumen identitas seperti KTP, paspor, atau SIM. Kami juga mengumpulkan bukti alamat seperti tagihan utilitas atau surat resmi dengan nama dan alamat Anda.
Setelah akun Anda aktif, kami kumpulkan riwayat transaksi Anda, termasuk deposit, penarikan, dan taruhan yang Anda buat. Data ini kami simpan untuk tujuan audit internal, kepatuhan peraturan, dan untuk membantu kami memahami pola penggunaan platform st88. Kami tidak membagikan riwayat taruhan pribadi Anda kepada orang lain. Jika Anda melakukan deposit melalui DANA, e-wallet, mobile banking, atau local payment, kami menerima informasi transaksi dari penyedia metode pembayaran tersebut, tetapi kami tidak menyimpan detail kartu kredit atau PIN Anda.
Kategori data yang kami kelola
- Identitas pribadi (nama, tanggal lahir, nomor identitas resmi)
- Informasi kontak (email, nomor telepon, alamat tempat tinggal)
- Riwayat transaksi keuangan (deposit, penarikan, metode pembayaran)
- Data perangkat (sistem operasi, versi aplikasi, alamat IP)
- Catatan komunikasi dengan dukungan pelanggan st88
Pemrosesan data pihak ketiga
Kami bekerja dengan penyedia layanan pihak ketiga untuk menjalankan platform st88. Server kami dapat berlokasi di luar Indonesia, dan data Anda mungkin diproses di pusat data regional untuk memastikan latensi rendah dan keandalan tinggi. Penyedia pembayaran seperti online payment, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, dan e-wallet menerima informasi transaksi yang diperlukan untuk memproses permintaan deposit dan penarikan Anda. Kami memiliki perjanjian pemrosesan data dengan setiap penyedia pihak ketiga, dan mereka hanya mengakses data sesuai kebutuhan untuk menyediakan layanan.
Cookie dan pelacakan
Aplikasi st88 dan situs web kami menggunakan cookie untuk melacak preferensi login Anda, bahasa yang Anda pilih, dan aktivitas navigasi dalam platform kami. Cookie ini membantu kami memberikan pengalaman yang dipersonalisasi dan mengidentifikasi perilaku pengguna yang mencurigakan (seperti akses dari lokasi geografis yang tidak biasa). Anda dapat menonaktifkan cookie di pengaturan browser Anda, tetapi beberapa fitur st88 mungkin tidak berfungsi dengan optimal. Kami tidak menggunakan cookie untuk melacak aktivitas Anda di situs web pihak ketiga.
Hak Anda dan kontrol data pribadi
Anda memiliki hak untuk meminta salinan semua data pribadi yang kami simpan tentang Anda. Untuk membuat permintaan akses data, hubungi tim dukungan st88 kami melalui email atau live chat, dan kami akan merespons dalam waktu 14 hari. Anda juga dapat meminta kami untuk menghapus data pribadi Anda, tetapi jika akun Anda masih aktif atau memiliki transaksi yang belum diselesaikan, kami mungkin tidak dapat menghapus data tersebut karena kebutuhan kepatuhan hukum dan pencegahan penipuan.
Anda memiliki hak untuk memperbaiki informasi pribadi Anda jika data yang kami simpan tidak akurat. Anda dapat memperbarui profil st88 Anda melalui halaman pengaturan akun di aplikasi atau situs web kami. Jika data Anda telah digunakan dalam transaksi keuangan atau verifikasi identitas, perubahan tertentu mungkin memerlukan verifikasi ulang sebelum diterapkan.
Retensi dan keamanan data
Kami menyimpan data akun Anda selama akun st88 Anda aktif. Setelah Anda menutup akun, kami menyimpan data untuk jangka waktu yang ditentukan oleh hukum perpajakan dan anti-pencucian uang Indonesia — biasanya lima tahun atau lebih. Data ini kami simpan di server yang dilindungi dengan firewall, enkripsi disk, dan pemantauan akses 24/7. Hanya karyawan st88 yang berwenang yang dapat mengakses data pribadi Anda, dan setiap akses dicatat untuk audit keamanan.
Kami menggunakan enkripsi TLS 1.2 atau lebih tinggi untuk melindungi data Anda saat transit antara perangkat Anda dan server kami. Kami juga melakukan pengujian keamanan reguler dan audit pihak ketiga untuk mengidentifikasi dan memperbaiki potensi kerentanan. Jika kami mendeteksi pelanggaran data yang dapat membahayakan privasi Anda, kami akan memberitahu Anda dalam waktu 30 hari sesuai persyaratan hukum Indonesia.
Kontak dan yurisdiksi
Jika Anda memiliki pertanyaan atau keberatan tentang kebijakan privasi st88 kami, silakan hubungi tim dukungan kami melalui live chat, email, atau telepon. Kami menjamin respons dalam waktu 24 jam. Kebijakan privasi ini berlaku di semua wilayah di mana st88 beroperasi sesuai hukum lokal yang berlaku. Jika ada konflik antara kebijakan privasi ini dan persyaratan hukum setempat, hukum setempat akan berlaku. Kami dapat memperbarui kebijakan privasi ini dari waktu ke waktu, dan kami akan memberitahu Anda tentang perubahan material melalui email atau pemberitahuan di dalam aplikasi st88.
Komitmen st88 terhadap privasi Anda
Privasi Anda adalah prioritas utama kami di st88. Kami percaya bahwa platform hiburan online harus melindungi data pribadi pengguna dengan standar yang sama seperti lembaga keuangan tradisional. Setiap keputusan yang kami buat tentang pengumpulan, penyimpanan, dan penggunaan data dipandu oleh prinsip transparansi, keamanan, dan rasa hormat terhadap otonomi pribadi Anda. Kami tidak menjual, menukar, atau membagikan data Anda untuk mendapatkan keuntungan finansial, dan kami tidak akan pernah melakukannya tanpa persetujuan eksplisit dari Anda.
Kami terus berinvestasi dalam infrastruktur keamanan untuk melindungi platform st88 dan data akun Anda. Tim keamanan kami memantau aktivitas mencurigakan 24 jam sehari, dan kami bekerja sama dengan ahli keamanan siber independen untuk memastikan sistem kami tahan terhadap ancaman yang terus berkembang. Jika Anda merasa data Anda telah dikompromikan atau disalahgunakan, hubungi kami segera, dan kami akan menyelidiki masalah Anda dengan mendesak.